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谷歌AI重拳出擊,冒充客服詐騙減少超八成

   發布時間:2025-05-09 08:16 作者:江紫萱

谷歌公司近期發布了一篇深度博文,詳細闡述了其在打擊網絡詐騙方面取得的最新進展,并介紹了在搜索服務、Chrome瀏覽器以及Android系統上采用的人工智能(AI)技術,以進一步保障用戶安全。

據谷歌最新公布的《搜索反詐騙斗爭》報告顯示,公司每天能夠成功檢測和攔截數以億計的詐騙結果。特別是針對冒充航空公司客服等詐騙行為,谷歌搜索結果中的這類詐騙內容已經減少了80%以上,成效顯著。

在Chrome瀏覽器方面,谷歌推出了“增強保護”模式,該模式提供了最高級別的安全防護,使用戶能夠遠離釣魚攻擊和其他形式的詐騙威脅。這一新功能的推出,無疑為用戶上網安全增添了一道堅實的屏障。

谷歌還在桌面端引入了端側Gemini Nano大型語言模型(LLM),這一技術為用戶提供了額外的安全保障。通過在設備端即時識別高風險網站,甚至能夠發現從未見過的詐騙類型,從而有效防范潛在的網絡風險。

在Android系統上,谷歌為Chrome瀏覽器增添了AI示警功能,以防范惡意網站通過通知進行詐騙。當設備端的機器學習模型檢測到可疑通知時,Chrome瀏覽器會及時提醒用戶,并允許用戶選擇取消訂閱或查看被攔截的內容,從而避免落入詐騙陷阱。

不僅如此,谷歌還在Google Messages和Phone by Google應用中引入了設備端AI詐騙檢測功能。這一功能專門針對通過電話和短信發起的復雜詐騙行為,利用人工智能技術識別并防范偽裝成正常通信的欺騙手段,從而為用戶提供更加全面的保護。

 
 
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