近期，一則關(guān)于樂(lè)道汽車(chē)宣傳海報(bào)的風(fēng)波在網(wǎng)絡(luò)上引起了廣泛關(guān)注。海報(bào)上的宣傳語(yǔ)“清明換電隨時(shí)走”，在清明節(jié)這一傳統(tǒng)節(jié)日期間，被指存在文化敏感性缺失的問(wèn)題。

面對(duì)這一爭(zhēng)議，樂(lè)道汽車(chē)的新任負(fù)責(zé)人沈斐迅速在社區(qū)內(nèi)做出了回應(yīng)，態(tài)度堅(jiān)決地表示：“對(duì)于這樣的錯(cuò)誤，必須嚴(yán)肅處理。不僅涉事員工要離職，連同面試他的人和上級(jí)也要一并調(diào)查。”

隨后，蔚來(lái)官方發(fā)布了關(guān)于樂(lè)道品牌傳播海報(bào)違規(guī)事件的處理通報(bào)，詳細(xì)說(shuō)明了事件的經(jīng)過(guò)。據(jù)悉，海報(bào)是由某區(qū)域公司的市場(chǎng)專(zhuān)員林某某設(shè)計(jì)，他在接到關(guān)于85度電池內(nèi)容宣發(fā)的任務(wù)后，結(jié)合了清明假期的節(jié)點(diǎn)，設(shè)計(jì)出了這句引發(fā)爭(zhēng)議的宣傳語(yǔ)。然而，由于不了解宣發(fā)內(nèi)容的審核流程，他直接將海報(bào)提交給了樂(lè)道品牌與傳播部區(qū)域市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)的王某進(jìn)行審核，并隨后進(jìn)行了發(fā)布。

通報(bào)中提到，海報(bào)發(fā)布后，該區(qū)域公司的總經(jīng)理和樂(lè)道品牌與傳播部很快發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，緊急從相關(guān)社交媒體撤下了內(nèi)容，并進(jìn)行了事件復(fù)盤(pán)，制定了改善措施。但遺憾的是，由于內(nèi)容已經(jīng)在社交媒體上傳播開(kāi)來(lái)，導(dǎo)致了內(nèi)外部的負(fù)面輿情。

在處理結(jié)果方面，蔚來(lái)根據(jù)《員工手冊(cè)》的相關(guān)規(guī)定，對(duì)涉事人員進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。設(shè)計(jì)海報(bào)的林某某因未充分理解中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日文化常識(shí)，對(duì)標(biāo)語(yǔ)措辭欠缺敏感意識(shí)，被勸退處理。審核海報(bào)的王某也因未對(duì)海報(bào)內(nèi)容進(jìn)行有效審核并提出異議，同樣被勸退。該區(qū)域公司的市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人陳某某、樂(lè)道品牌與傳播部區(qū)域市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人沈某某以及樂(lè)道品牌與傳播部負(fù)責(zé)人紀(jì)某，分別因管理失職和宣發(fā)內(nèi)容審核機(jī)制不完善等問(wèn)題，受到了嚴(yán)重警告的處分。而該區(qū)域公司的總經(jīng)理李某某，作為需求提出方未做最后驗(yàn)收，亦未及時(shí)發(fā)現(xiàn)下屬工作中的失誤，被給予警告處分。

此次事件暴露出樂(lè)道汽車(chē)在流程機(jī)制和賦能培訓(xùn)方面的不足。相關(guān)部門(mén)已經(jīng)抓緊梳理審核機(jī)制，并盡快進(jìn)行相關(guān)人員的宣貫賦能，以防止類(lèi)似事件再次發(fā)生。

希望通過(guò)此次事件的處理和通報(bào)，樂(lè)道汽車(chē)的全體員工能夠引以為戒，以更加認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精的態(tài)度和行為投入到工作中，共同維護(hù)企業(yè)的形象和聲譽(yù)。