近期,科技新聞界傳來了一則關于三星Galaxy A56手機的用戶反饋問題。據報道,一些用戶在安裝了專為2025年5月設計的固件更新后,遇到了手機無法正常啟動的困擾,設備陷入了一個持續的重啟循環中,無法進入操作系統。
此次固件更新,編號為A566BXXU3AYDK,不僅包含了最新的安全補丁,還引入了備受期待的Gemini AI功能。這一新功能允許用戶通過長按側邊電源鍵快速啟動谷歌的Gemini AI助手,旨在提升用戶體驗。
然而,據多位用戶,特別是歐洲地區的用戶反映,他們在安裝這一更新后,Galaxy A56手機開始不斷重啟,無法完成正常的開機流程。這一問題對用戶造成了極大的不便,關于受影響的具體范圍,目前尚無確切數據。
面對這一突發狀況,部分用戶嘗試了一種臨時解決方案:先關機,然后取出SIM卡,再重新開機并插回SIM卡。盡管這種方法在一定程度上緩解了問題,但顯然并非長久之策,用戶們迫切期待三星官方能夠盡快發布修復補丁。
三星方面尚未就此事發表正式聲明,但用戶們已紛紛在社交媒體和論壇上表達了他們的擔憂和不滿。這一事件無疑給三星的品牌形象帶來了一定的負面影響,也提醒了其他廠商在推送固件更新時需更加謹慎,確保不會引發類似問題。