近期，社交媒體上流傳著一些關于胖東來創始人于東來的不實傳言，引發了廣泛關注。為此，于東來親自出面，對這些傳言進行了澄清。
于東來在回應中坦言，自己是一個性格鮮明的人，既有感性的一面，也不乏理性思考。年輕時，他因沖動做出過不少錯誤的決定，但內心深處始終堅守著向善的信念。他透露，如果有機會，愿意與大家分享自己豐富多彩的人生經歷。
于東來，這位來自河南許昌的企業家，是胖東來商貿集團的創始人。1995年，他在許昌租賃了一間門面，取名為“望月樓胖子店”，這便是胖東來輝煌歷程的起點。兩年后，他正式成立了許昌市胖東來商貿集團有限公司，從此踏上了商業征途。
胖東來之所以能在零售行業中脫穎而出，離不開其對顧客無微不至的服務。在胖東來店內，顧客可以享受到諸多貼心的服務，如干手設備方便使用購物袋、商品標簽上詳細列明進貨價和毛利率、貨架旁配備老花鏡以滿足老年顧客的需求等。這些細致入微的服務設計，讓顧客感受到了如家人般的溫暖與關懷。
胖東來的服務品質在業界有口皆碑，被眾多消費者譽為“寵溺般的體驗”。有網友甚至將其與海底撈相提并論，稱贊胖東來細致周到的服務為零售行業樹立了新的標桿。這樣的贊譽不僅體現了消費者對胖東來服務的認可，也彰顯了胖東來在零售行業中的領先地位。
于東來曾表示，企業要想長遠發展，必須堅持向善與品質。他強調，產品是企業與消費者之間的橋梁，如果連產品都無法做到用心，那么企業就失去了立足之本。因此，胖東來始終將產品質量放在首位，用心對待每一個商品，就像對待生命一樣。
