蘋果公司近期在維修服務領域邁出了重要一步,宣布將iPad納入其自助維修計劃。從5月29日起,iPad Air(M2及以上版本)、iPad Pro(M4芯片)、iPad mini(A17Pro型號)以及iPad(A16型號)的用戶將能夠享受到這一便捷服務。
根據蘋果的聲明,參與該計劃的iPad用戶將獲得一系列資源,包括但不限于詳細的維修手冊、蘋果原廠的配件、故障診斷培訓課程以及必要的維修工具。用戶甚至可以選擇租賃工具包,以確保維修過程的專業性和安全性。首批推出的維修部件涵蓋了顯示屏、電池、攝像頭和外部充電端口,這些部件均來自蘋果官方,確保了維修后的設備性能與原廠一致。
蘋果AppleCare的副總裁Brian Naumann對此表示,蘋果一直致力于生產耐用且高質量的產品,此次自助維修計劃的擴展,旨在幫助更多用戶延長設備的使用壽命,同時確保在維修過程中不會犧牲設備的安全性、數據保護和用戶隱私。
蘋果的自助維修計劃自2022年起就已經開始實施,最初主要面向具備一定技術能力的用戶,提供與Apple Store和授權服務商相同的維修指南、工具和零件。隨著該計劃的不斷發展和完善,目前已經覆蓋了包括最新款iPhone 16e、MacBook Air和Mac Studio在內的65款蘋果設備。
蘋果還公布了“原廠零件分銷商計劃”的更多細節,旨在向未直接與蘋果合作的維修業者開放更多渠道,提供更多元化的選擇。通過與第三方渠道商如美國的MobileSentrix、歐洲的MobileSentrix和Mobileparts.shop等合作,獨立維修人員也能夠采購到包括顯示屏、電池和充電接口等在內的iPhone零件。而iPad的相關零件也將在5月29日正式上線。對此感興趣的維修從業者可以前往蘋果官方網站了解更多詳情。