知名內(nèi)容創(chuàng)作者“老師好我叫何同學(xué)”近期因一則關(guān)于網(wǎng)約車(chē)好評(píng)的言論在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)了廣泛討論。這位以科普視頻走紅的創(chuàng)作者,其過(guò)往作品中總是鼓勵(lì)觀眾給予支持,但此次他卻表達(dá)了對(duì)網(wǎng)約車(chē)司機(jī)索要好評(píng)的不同看法。
何同學(xué)在個(gè)人平臺(tái)上分享道,以往乘坐網(wǎng)約車(chē)時(shí),面對(duì)司機(jī)的好評(píng)請(qǐng)求,他通常會(huì)隨口答應(yīng),但下車(chē)后經(jīng)常忘記操作。之后,他意識(shí)到這種做法欠妥,因此決定改變策略:“除非服務(wù)真的讓我有主動(dòng)給好評(píng)的沖動(dòng),否則我會(huì)直接告訴對(duì)方,不打算給好評(píng)。這是我作為一向有討好傾向的人,嘗試培養(yǎng)真誠(chéng)與勇氣的方式。”
此言一出,立即在網(wǎng)絡(luò)上激起了軒然大波。部分網(wǎng)友指出,作為公眾人物,何同學(xué)這樣的表態(tài)可能帶來(lái)不必要的爭(zhēng)議。他們回憶何同學(xué)每期視頻結(jié)尾都會(huì)請(qǐng)求觀眾點(diǎn)贊、收藏、分享,因此調(diào)侃道,未來(lái)觀看他的視頻時(shí)也將采取同樣的標(biāo)準(zhǔn),只在內(nèi)容足夠精彩時(shí)才給予支持。
還有網(wǎng)友將網(wǎng)約車(chē)司機(jī)與內(nèi)容創(chuàng)作者相提并論,認(rèn)為兩者同屬服務(wù)行業(yè),索要好評(píng)與尋求支持本質(zhì)上并無(wú)二致。他們質(zhì)疑,既然何同學(xué)希望觀眾支持他的創(chuàng)作,為何不能對(duì)司機(jī)的請(qǐng)求持更包容的態(tài)度。
然而,也有支持者為何同學(xué)辯護(hù),他們認(rèn)為是否給予好評(píng)或支持完全是個(gè)人權(quán)利,不應(yīng)受到道德綁架。他們認(rèn)為,頻繁索要好評(píng)確實(shí)會(huì)讓人感到不適,甚至可能引發(fā)矛盾。例如,在家裝過(guò)程中,安裝人員往往會(huì)要求客戶(hù)給出好評(píng),但有時(shí)后續(xù)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí),卻憑借先前的好評(píng)推卸責(zé)任,讓消費(fèi)者陷入困境。
這場(chǎng)爭(zhēng)論不僅反映了社會(huì)對(duì)于服務(wù)行業(yè)評(píng)價(jià)機(jī)制的不同看法,也提醒人們?cè)诿鎸?duì)類(lèi)似問(wèn)題時(shí),應(yīng)注重溝通方式和相互理解。何同學(xué)的言論雖然引發(fā)了爭(zhēng)議,但也促使更多人開(kāi)始思考和討論如何在服務(wù)行業(yè)中建立更加健康、合理的評(píng)價(jià)機(jī)制。