近日,Reddit等社交媒體平臺上涌現(xiàn)了大量谷歌地圖用戶的投訴聲音,他們紛紛表示自己的“時間線”功能中記錄的歷史位置數(shù)據(jù)不翼而飛。這一事件迅速引起了廣泛關(guān)注。
針對這一情況,谷歌官方終于發(fā)聲確認,確實由于技術(shù)層面出現(xiàn)的故障,導(dǎo)致部分用戶的時間線數(shù)據(jù)被意外刪除。這一消息無疑給那些依賴該功能記錄生活軌跡的用戶帶來了不小的打擊。
在谷歌發(fā)給用戶的郵件聲明中,一位發(fā)言人詳細解釋了事件的來龍去脈:“近期,我們遭遇了一次短暫的技術(shù)故障,不幸的是,這次故障直接導(dǎo)致了部分用戶的時間線數(shù)據(jù)被清除。值得慶幸的是,對于那些使用了加密備份功能的用戶來說,他們的數(shù)據(jù)幾乎都可以得到恢復(fù)。然而,對于那些沒有啟用備份功能的用戶來說,他們的數(shù)據(jù)可能將永遠無法找回。”
這一聲明發(fā)布后,立即在用戶中引發(fā)了熱議。許多用戶表示,他們之前并沒有意識到備份功能的重要性,直到數(shù)據(jù)丟失后才追悔莫及。同時,也有用戶質(zhì)疑谷歌為何在技術(shù)保障方面存在如此大的漏洞,導(dǎo)致用戶數(shù)據(jù)如此輕易地就遭到了損失。
對于用戶的質(zhì)疑和不滿,谷歌方面表示將深刻反思此次事件,并加強技術(shù)保障措施,以防止類似情況再次發(fā)生。同時,他們也提醒廣大用戶,為了保障數(shù)據(jù)安全,建議定期開啟并使用備份功能。