隨著Windows 11全面推廣的步伐加快,微軟已宣布,自2025年10月14日起,所有用戶將不得不升級至這一最新版本的操作系統。然而,Windows 11并未如預期般贏得所有用戶的青睞,部分用戶對其表現表達了強烈的不滿,甚至有人因此轉投其他操作系統。
在某社交媒體平臺上,一位用戶公開表達了對Windows 11的極度失望,形容其為“一場純粹的噩夢”。該用戶表示,從Windows 8開始,他對微軟操作系統的期望逐漸降低,盡管Windows 10有所改進,但Windows 11卻讓他徹底失望,最終促使他一年多前轉向了Fedora操作系統,并誓言永不回頭。他列舉了Windows 11的多項問題,包括隱私保護不力、系統龐大臃腫、性能表現不佳、漏洞頻發以及用戶界面和用戶體驗的不盡人意。特別是開始菜單的搜索功能,相較于之前版本,變得遲鈍且效率低下。
針對用戶的強烈不滿,微軟Windows Insider計劃負責人布蘭登·勒布朗做出了回應。他表示對用戶因Windows 11而選擇離開感到遺憾,并表達了未來希望重新贏得用戶信任的意愿。勒布朗還提到,Fedora是他個人非常喜歡的Linux發行版之一,并承諾微軟將持續改進Windows 11,以期讓用戶重新考慮回歸。
盡管Windows 11面臨諸多批評,但微軟在處理用戶反饋方面的態度值得肯定。近期的更新顯示,微軟在某些方面對用戶意見持開放態度。例如,Windows 11正逐步將控制面板功能遷移到設置頁面,包括字體設置等。用戶現在可以通過設置頁面管理時間同步的服務器,這一功能此前僅能在控制面板中使用。
值得注意的是,微軟還在開始菜單中引入了新的設計元素,并增加了關閉推薦信息流的選項。這些改進均基于Windows Insider計劃參與者和微軟粉絲的反饋。新的開始菜單采用分類布局,將應用程序分組顯示,雖然外觀與動態磁貼相似,但圖標保持靜態。在設計新的開始菜單時,微軟充分聽取了用戶的意見,通過反饋中心、咖啡交流會和遠程訪談等方式收集了大量真實用戶的反饋。公司還利用Figma和紙質草圖創建布局,并與超過300名粉絲測試原型,以確保用戶體驗的流暢性,即使是初學者也能迅速上手。
然而,Windows 11仍存在一些讓用戶難以忍受的問題。除了嚴格的硬件要求和性能瓶頸外,許多用戶還對Windows 11對Edge瀏覽器和必應搜索引擎的過度推廣表示不滿。不過,隨著微軟管理層的調整和組織架構的變化,這種過度推廣的現象似乎有所收斂。