美團近日宣布了一項針對騎手的重大福利政策,該政策將于2025年5月1日正式實施。屆時,美團騎手在配送過程中使用外賣柜存放餐品時,系統將自動為其兌換支付外賣柜入柜費用,這一舉措無疑將大大減輕騎手的負擔。
根據美團的公告,這一福利將覆蓋所有美團外賣柜點位,無論是美團專送騎手還是美團眾包騎手,在為美團用戶提供服務時均可享受此權益。騎手在配送入柜時,無需再進行額外的支付操作,系統會自動完成權益的兌換。
事實上,美團外賣柜自2020年起便已在各大寫字樓、學校、醫院等封閉性較強的場所廣泛鋪設。在消費者不便取餐的情況下,騎手可以將餐品暫時存放在外賣柜中,這一舉措不僅提高了配送效率,也方便了消費者的取餐。美團外賣柜不僅面向美團騎手開放,還向餓了么、閃送等全行業騎手開放。
五年來,美團在外賣柜的建設上投入了十多億元資金,用于硬件購置、場租支付、維修保養以及清潔工作。截至2024年底,美團外賣柜已覆蓋全國超過100個城市,鋪設了2萬個點位,成為了提升數百萬騎手末端配送體驗的重要基礎設施。
在過去的一年中,美團更是投入了超過4500萬元的補貼,累計為20萬騎手提供了免費入柜服務。這一系列的舉措不僅體現了美團對騎手的關懷,也展示了其在配送設施建設上的持續投入和決心。
此次美團宣布的自動兌換入柜費用政策,無疑是對騎手權益保障的又一次升級。美團表示,未來將繼續投入資金建設配送設施,為騎手提供更多權益保障,改善其配送體驗,幫助他們更好地完成配送任務。這一舉措無疑將進一步提升騎手的歸屬感和工作積極性,也將為美團用戶提供更加優質的配送服務。