樂道汽車近期針對(duì)用戶關(guān)切的一系列問題，發(fā)布了第三十五期問必答互動(dòng)環(huán)節(jié)，詳細(xì)回應(yīng)了關(guān)于HUD功能、車輛細(xì)節(jié)問題以及空調(diào)操作等多方面的疑問。

針對(duì)用戶詢問的磁吸支架和磁吸儲(chǔ)物盒何時(shí)補(bǔ)貨的問題，樂道汽車表示，這兩款產(chǎn)品因市場需求旺盛，庫存迅速消耗，目前正在全力生產(chǎn)以補(bǔ)充庫存。預(yù)計(jì)將在3月底完成補(bǔ)貨，并重新在樂道汽車App上架銷售。用戶可通過關(guān)注車品推薦官佩琪，以便第一時(shí)間獲取上架信息，并享受購物便利。

關(guān)于HUD功能的未來規(guī)劃，樂道汽車透露將持續(xù)進(jìn)行優(yōu)化和拓展。即將上線的更新將包括系統(tǒng)時(shí)間顯示，以及導(dǎo)航預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間和紅綠燈倒計(jì)時(shí)等實(shí)用信息。公司承諾，將依據(jù)用戶反饋持續(xù)豐富HUD的信息展示，提升駕駛時(shí)的視覺體驗(yàn)。

針對(duì)手機(jī)遠(yuǎn)程操作后備廂無法完全打開的問題，樂道汽車解釋稱，出于安全和隱私考慮，遠(yuǎn)程開啟后備廂時(shí)只會(huì)先打開一個(gè)小角度。用戶走到車輛附近后，手動(dòng)上抬即可完全打開后備廂。這一設(shè)計(jì)旨在防止物品在無人看守時(shí)暴露在外。

對(duì)于洗車模式下門把手狀態(tài)的問題，樂道汽車說明，在洗車模式下，門把手的傳感器將被禁用，防止誤觸。門把手將保持彈出狀態(tài)或根據(jù)車輛狀態(tài)不彈出，以確保洗車過程中的安全和便利。用戶可根據(jù)實(shí)際情況手動(dòng)拉動(dòng)門把手打開車門。

針對(duì)部分用戶反饋的尾門膠套輕微滲油問題，樂道汽車指出，實(shí)際出油位置是后備箱液壓桿旁主線束上的背門膠套，采用自潤滑材料制成，少量油滲出是材料特性，不影響車輛使用。用戶可用酒精等有機(jī)溶劑擦拭清潔，滲油現(xiàn)象通常半年左右會(huì)自然揮發(fā)完畢。

關(guān)于空調(diào)前擋風(fēng)玻璃風(fēng)量是否自動(dòng)調(diào)整的問題，樂道汽車解答稱，風(fēng)量需手動(dòng)設(shè)定，但用戶可選擇自動(dòng)模式，讓系統(tǒng)根據(jù)內(nèi)外溫度自動(dòng)優(yōu)化除霧、風(fēng)速等設(shè)置。在開啟除霧或最大除霜功能時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將風(fēng)量調(diào)至最大，以迅速清除霧氣，確保駕駛安全。

樂道汽車此次問必答活動(dòng)，不僅解答了用戶的疑問，還展示了公司對(duì)用戶反饋的重視和產(chǎn)品持續(xù)改進(jìn)的決心。