近期，三星印度公司針對其Galaxy系列手機屏幕顯示異常問題，宣布了一項重要服務延期決策。具體而言，針對屏幕上無故出現綠線或粉線現象的免費換屏服務期限被再次延長。
自2023年9月首次推出該免費換屏服務以來，這已是三星進行的第三次延期，新的服務截止日期被設定至2025年9月30日。然而，關于此次延期涵蓋的具體機型，三星方面尚未公布完整名單，目前僅確認Galaxy S21系列（含FE版本）及S22 Ultra手機用戶可享受此服務。
回溯以往，三星Galaxy系列手機用戶曾頻繁遭遇顯示屏無故出現綠線或粉線的困擾，這一問題嚴重影響了用戶的視覺體驗，且除更換屏幕外，并無其他有效的解決方案。據統計，該屏幕缺陷主要涉及Galaxy S21全系、Galaxy S21 FE及Galaxy S22 Ultra等熱門機型，全球范圍內累計報告的案例已超過12萬例。業內專家指出，該缺陷源于顯示面板OLED驅動電路的設計瑕疵。
值得注意的是，近期有跡象顯示，Galaxy S23系列手機中也出現了類似的屏幕顯示問題。一位S23 Ultra用戶甚至在保修期外也成功獲得了免費屏幕更換服務，這進一步引發了市場及用戶對三星屏幕質量的關注。
針對此次服務延期，三星印度客服表示，這將是“最終延期”。然而，對于故障的根本原因及累計維修量等關鍵問題，三星方面并未給予正面回應。盡管面板材料費用全免，但用戶仍需承擔一定的人工費用。
