微軟近期針對(duì)Windows 11的兩個(gè)主要版本——23H2與22H2,發(fā)布了一項(xiàng)緊急更新措施,編號(hào)為KB5062170。此次更新旨在解決部分用戶在上月安裝安全更新KB5058405時(shí)遭遇的系統(tǒng)故障。
據(jù)了解,一些Windows 11用戶在嘗試安裝KB5058405或5月安全更新時(shí),遇到了系統(tǒng)恢復(fù)無法完成的問題,伴隨錯(cuò)誤代碼0xc0000098。受影響設(shè)備會(huì)顯示錯(cuò)誤信息,指出操作系統(tǒng)因缺少關(guān)鍵文件或文件損壞而無法加載,具體缺失的文件為ACPI.sys。
微軟指出,如果用戶之前在安裝KB5058405時(shí)并未遇到任何問題,那么此次的KB5062170更新并非必需。值得注意的是,這項(xiàng)更新并未通過Windows Update自動(dòng)推送,而是需要用戶手動(dòng)從微軟更新目錄下載。僅建議那些確實(shí)遇到了ACPI.sys文件錯(cuò)誤及相關(guān)錯(cuò)誤代碼的用戶進(jìn)行安裝。
KB5062170不僅修復(fù)了上述問題,還集成了之前發(fā)布的所有補(bǔ)丁和改進(jìn),包括2025年5月安全更新的內(nèi)容。然而,該更新也引入了一個(gè)新的已知問題。當(dāng)系統(tǒng)縮放比例設(shè)置為100%時(shí),部分基于Chromium的瀏覽器,如Edge、Opera、Vivaldi和Chrome,可能會(huì)出現(xiàn)Noto字體顯示不正常的情況。作為臨時(shí)解決方案,微軟建議用戶將系統(tǒng)縮放比例調(diào)整為125%或150%,同時(shí)微軟正在積極研發(fā)永久修復(fù)方案。
對(duì)于受影響的用戶而言,前往微軟更新目錄下載并安裝KB5062170更新程序,是解決當(dāng)前系統(tǒng)問題的有效途徑。微軟強(qiáng)調(diào),用戶應(yīng)根據(jù)自身設(shè)備的具體情況,謹(jǐn)慎決定是否進(jìn)行更新,以避免不必要的麻煩。
用戶在使用更新功能時(shí),也應(yīng)留意系統(tǒng)反饋,確保更新過程順利完成。對(duì)于任何在更新過程中遇到的問題,用戶可以通過微軟官方渠道尋求幫助,獲取專業(yè)的技術(shù)支持。
此次緊急更新再次提醒了用戶關(guān)注系統(tǒng)安全更新的重要性,同時(shí)也展示了微軟在面對(duì)用戶問題時(shí)迅速響應(yīng)的能力。通過不斷優(yōu)化和修復(fù),微軟致力于為用戶提供更加穩(wěn)定、安全的操作系統(tǒng)體驗(yàn)。
對(duì)于未來可能出現(xiàn)的系統(tǒng)問題,微軟表示將持續(xù)關(guān)注用戶反饋,及時(shí)發(fā)布更新措施,確保用戶能夠享受到最佳的系統(tǒng)性能。