近期,網絡上掀起了一場關于白象方便面“多半袋面”的熱烈討論。有消費者指出,“多半”實際上是一個商標名稱,并非真正意味著面餅多了半袋,質疑此舉存在誤導消費者的嫌疑。然而,這一觀點并未得到所有網友的認同,不少網友站出來為白象辯護。
有細心的網友通過對比發現,盡管“多半”確實是一個商標,但從實際面餅的重量來看,白象的這款產品相較于以往,面餅的分量確實有所增加。這一發現為白象辯護的網友提供了有力的證據。
部分網友對白象的做法表示贊賞:“白象沒有在產品上缺斤少兩,價格也沒有虛標,更重要的是,在面對問題時,他們沒有逃避,而是積極回應并承諾改進。這種態度值得稱贊,以后我還會繼續支持白象。”還有網友提到,白象坦誠地解釋了商標注冊的初衷是為了區分產品份量,方便消費者選購,同時也直面了可能造成誤解的問題,并承諾會迅速調整包裝。這種積極的回應展現了白象對消費者的尊重以及解決問題的誠意。
一些網友還注意到,整個方便面行業似乎都存在使用類似商標策略的現象,比如“一袋半”和“一倍半”等,這些也都是申請的商標名稱。
面對消費者的質疑,白象食品迅速作出回應。他們解釋稱,目前在售的“多半”產品,是在原有70克面餅的基礎上,推出了110-120克面餅的大份量產品;而“多一半”則是在原有60克面餅的基礎上,推出了100克面餅的產品。白象表示,“多半”商標的注冊初衷是為了與常規份量的產品做出區分,方便消費者選購。如果因此給消費者造成了誤解,公司深感歉意,并承諾將盡快調整“多半”產品的包裝,以避免類似的誤解再次發生。
近年來,白象食品的發展勢頭迅猛,成為了行業內備受矚目的焦點。從2018年推出的“湯好喝高湯面”被消費者譽為“可以喝湯的方便面”,到近年來推出的香菜面、辣條拌面等深受消費者喜愛的網紅產品,白象一直在不斷創新和突破。
對于白象而言,這次“多半”事件無疑是一個重要的提醒。隨著企業的快速發展和規模的擴大,各方面的要求也在不斷提高。在這個過程中,如何更好地修煉內功,對自己提出更高的要求,是白象未來能否走得更遠的關鍵所在。