微星公司近日在中國(guó)大陸地區(qū)推出了一項(xiàng)電源產(chǎn)品的售后升級(jí)政策,旨在為消費(fèi)者提供更加全面的保障服務(wù)。
據(jù)微星官方公告,此次升級(jí)后的售后服務(wù)不僅包含了硬件損壞包賠服務(wù),還附帶了超長(zhǎng)質(zhì)保期限。這意味著,如果消費(fèi)者購(gòu)買的微星電源產(chǎn)品在使用過(guò)程中因質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致其他主機(jī)配件受損,他們將有機(jī)會(huì)獲得相應(yīng)的補(bǔ)償。
微星在詳細(xì)的服務(wù)方案中明確指出,消費(fèi)者需在電源產(chǎn)品的保修期內(nèi)提交申請(qǐng),并提供損壞部件的購(gòu)買憑證。隨后,微星將委托合作的第三方維修單位對(duì)損壞部件進(jìn)行檢測(cè)鑒定。一旦確認(rèn)電源產(chǎn)品為損壞原因,微星將提供多種補(bǔ)償方案供消費(fèi)者選擇。
補(bǔ)償方案具體包括:消費(fèi)者可以選擇更換微星同等定位的新電源產(chǎn)品;如果受損硬件仍在市場(chǎng)上銷售,微星將直接更換相同的新硬件給消費(fèi)者;若受損硬件已退市,微星將根據(jù)電源剩余保修期限按比例賠償金額。賠償比例根據(jù)購(gòu)買時(shí)間不同而有所差異,購(gòu)買第一年內(nèi)可獲得100%的賠償,第二至第三年可獲得90%的賠償,第四年起至保修期內(nèi)則可獲得75%的賠償。
此次微星推出的電源售后升級(jí)政策,無(wú)疑為消費(fèi)者提供了更加安心的購(gòu)買保障,也彰顯了微星對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的自信和售后服務(wù)的重視。消費(fèi)者在購(gòu)買微星電源產(chǎn)品時(shí),將能夠享受到更加完善的售后保障服務(wù),這無(wú)疑將進(jìn)一步提升微星的品牌形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。