近期,備受矚目的《Axios Harris 品牌聲譽調(diào)查》結(jié)果揭曉,為美國商業(yè)界帶來了一場不小的震動。據(jù)5月20日發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示,特斯拉及其與埃隆·馬斯克相關聯(lián)的品牌聲譽遭遇了前所未有的滑鐵盧,跌入了全美評價最低的品牌行列。
這一調(diào)查結(jié)果無疑揭示了馬斯克在公眾心目中的高度爭議性對品牌造成的深遠影響。作為Axios與Harris合作的年度調(diào)查,該報告自2019年起便成為衡量全美最具公眾認知度公司品牌聲譽的重要參考。每年,數(shù)千名受訪者會基于對各品牌的熟悉度和觀感進行評分,這一傳統(tǒng)可追溯至1999年的Harris Poll,被視為美國品牌信任度的風向標。
特斯拉的品牌聲譽變遷尤為引人注目。從2019年首次上榜時的第42名,得分75.4,到隨后幾年的迅速攀升,特斯拉曾一度成為全美最受信賴的品牌之一。2020年,它躍升至第18名,2021年更是達到了巔峰,位列第8,得分高達80.2。然而,自那以后,特斯拉的品牌聲譽便開始逐漸下滑。
2022年,特斯拉排名略降至第12名,得分79.5。到了2023年,更是出現(xiàn)了大幅下滑,排名狂跌50位,這一變化引起了廣泛關注。Axios甚至將當年的調(diào)查標題定為“失色的巨頭之年”,特斯拉的重挫成為典型案例。2024年,盡管特斯拉勉強及格,但排名還是下滑了一位,至第63名,得分72.5。
然而,今年的情況更為嚴峻。特斯拉的排名再次下跌32位,直接落至第95名,得分也降至61.3。這一雙重打擊不僅顯示了特斯拉品牌形象的持續(xù)惡化,還預示著其下滑趨勢正在加速。在科技領域,僅有兩家公司的排名低于特斯拉:meta(Facebook)和推特。
meta(Facebook)排名第97位,公眾對Facebook的不滿情緒高漲,盡管其中不乏不合理之處,但這種不滿情緒卻普遍存在。推特則排名第98位,自馬斯克以440億美元收購以來,該平臺一直飽受納粹言論和虛假信息的困擾。不過,在被收購之前,推特也并未獲得過多少好評。
馬斯克旗下的另一家企業(yè)SpaceX也未能幸免。盡管排名略高,位列第86名,但得分僅為66.4,同樣顯示出其在公眾心目中的信任度有所下降。