拼多多近日公布了其截至2024年12月31日的第四季度及全年財(cái)務(wù)報(bào)告,數(shù)據(jù)亮眼。得益于宏觀經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)健增長(zhǎng)和平臺(tái)高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略的有效實(shí)施,拼多多在第四季度實(shí)現(xiàn)了1106億元的營(yíng)收,全年?duì)I收更是高達(dá)3938億元。
回顧過去一年,拼多多在高質(zhì)量發(fā)展的道路上不斷深耕,推出了一系列“百億減免”的惠商政策,深入全國(guó)各大農(nóng)牧產(chǎn)區(qū)與產(chǎn)業(yè)集群,扶持了一大批新質(zhì)商家和新質(zhì)品牌,為產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)開辟了新的路徑。同時(shí),拼多多的“電商西進(jìn)”計(jì)劃也顯著推動(dòng)了西部地區(qū)電商的發(fā)展,使得該地區(qū)進(jìn)入了“全面包郵”的新時(shí)代,進(jìn)一步激發(fā)了東西部地區(qū)的經(jīng)濟(jì)活力。
拼多多集團(tuán)執(zhí)行董事、聯(lián)席CEO趙佳臻表示,平臺(tái)長(zhǎng)期堅(jiān)持的高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略已進(jìn)入收獲期,平臺(tái)及產(chǎn)業(yè)生態(tài)的效能正在不斷釋放,為供需雙方帶來了實(shí)實(shí)在在的普惠。他透露,今年年初,平臺(tái)成立了“商家權(quán)益保護(hù)委員會(huì)”,旨在統(tǒng)籌各項(xiàng)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),全面研究商家需求,不斷優(yōu)化商家經(jīng)營(yíng)環(huán)境,進(jìn)一步完善平臺(tái)及產(chǎn)業(yè)的生態(tài)建設(shè)。
拼多多集團(tuán)董事長(zhǎng)、聯(lián)席CEO陳磊則表示,過去幾個(gè)季度,平臺(tái)在生態(tài)建設(shè)上的堅(jiān)定投入,幫助平臺(tái)更好地應(yīng)對(duì)了消費(fèi)變化、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型以及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),引領(lǐng)電商行業(yè)進(jìn)入了高質(zhì)量發(fā)展的新階段。他強(qiáng)調(diào),2025年,拼多多將繼續(xù)以“釘釘子精神”踐行高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略,發(fā)揮平臺(tái)的數(shù)字化優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大“新質(zhì)供給”的上行規(guī)模,持續(xù)為消費(fèi)者的美好生活帶來普惠,構(gòu)建用戶、商家及平臺(tái)的共贏生態(tài)。
在高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略的推動(dòng)下,拼多多在平臺(tái)生態(tài)和產(chǎn)業(yè)縱深上持續(xù)發(fā)力,將“減免、扶持、治理”的多重措施貫穿到平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、商家經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、物流升級(jí)等各個(gè)環(huán)節(jié),推動(dòng)了平臺(tái)及產(chǎn)業(yè)生態(tài)的可持續(xù)發(fā)展。其中,“百億減免”政策累計(jì)為超千萬商家實(shí)現(xiàn)了提質(zhì)增效,“電商西進(jìn)”計(jì)劃則帶動(dòng)了西部地區(qū)訂單量的雙位數(shù)增長(zhǎng),并為偏遠(yuǎn)地區(qū)的近億消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)了電商普惠。
拼多多的“新質(zhì)商家扶持計(jì)劃”也取得了顯著成效。該計(jì)劃先后走進(jìn)多個(gè)地區(qū),對(duì)當(dāng)?shù)厣碳疫M(jìn)行產(chǎn)品、營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)及供應(yīng)鏈的全鏈路支持,培育了一批具備商品和技術(shù)創(chuàng)新能力的新質(zhì)商家。這些新質(zhì)商家通過“頭雁效應(yīng)”,帶動(dòng)了產(chǎn)業(yè)帶突破“同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)”的發(fā)展瓶頸,逐步完成了轉(zhuǎn)型升級(jí)。例如,在廣東省惠東縣,拼多多聯(lián)合當(dāng)?shù)厣碳已邪l(fā)了加絨勃肯鞋,并對(duì)傳統(tǒng)女鞋供應(yīng)鏈進(jìn)行了改造,成功挽救了數(shù)十萬產(chǎn)業(yè)工人的崗位。
在消費(fèi)側(cè),“新質(zhì)供給”也進(jìn)一步滿足了廣大消費(fèi)者的新需求。去年雙十一期間,拼多多平臺(tái)多次上線“超級(jí)加倍補(bǔ)”活動(dòng),助力“新質(zhì)供給”直連全國(guó)市場(chǎng),取得了顯著的訂單量增長(zhǎng)。同時(shí),“電商西進(jìn)”計(jì)劃也推動(dòng)了“年貨西進(jìn),特產(chǎn)東出”的新趨勢(shì),西部地區(qū)的水餃、海鮮、堅(jiān)果等訂單量均實(shí)現(xiàn)翻倍增長(zhǎng),甘肅、內(nèi)蒙等地的特產(chǎn)也加快進(jìn)入了東部地區(qū)消費(fèi)者的餐桌。
為了持續(xù)優(yōu)化商家經(jīng)營(yíng)環(huán)境,拼多多在今年年初成立了“商家權(quán)益保護(hù)委員會(huì)”。該委員會(huì)由趙佳臻親自帶隊(duì),統(tǒng)籌平臺(tái)各項(xiàng)團(tuán)隊(duì),全面研究商家需求,收集商家反饋意見,優(yōu)化商家經(jīng)營(yíng)體驗(yàn)和服務(wù)機(jī)制。在“商保會(huì)”成立后,拼多多推出了多項(xiàng)新舉措,如“異常訂單預(yù)警”、“低價(jià)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警”等,并在促進(jìn)“商家凈成交”方面推出了升級(jí)版服務(wù),給予商家更精細(xì)化的數(shù)據(jù)支持。
“商保會(huì)”還召開了首次商家座談會(huì),與商家進(jìn)行了充分交流,并推出了“常態(tài)化交流機(jī)制”、“違規(guī)經(jīng)營(yíng)預(yù)警功能”等四大升級(jí)舉措,持續(xù)加碼商家權(quán)益保護(hù)。趙佳臻表示,在高質(zhì)量發(fā)展的指引下,“商保會(huì)”將繼續(xù)聚焦商家權(quán)益保護(hù),定期召開座談會(huì),及時(shí)了解商家及產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需求,持續(xù)加大惠商力度,不斷完善平臺(tái)的服務(wù)機(jī)制,推動(dòng)商家及產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。
作為一家起家于農(nóng)產(chǎn)品的平臺(tái),拼多多還長(zhǎng)期堅(jiān)持對(duì)農(nóng)研科技、農(nóng)貨供應(yīng)鏈、新農(nóng)商培訓(xùn)等領(lǐng)域進(jìn)行投入。根據(jù)中國(guó)社科院大學(xué)最新發(fā)布的報(bào)告顯示,拼多多通過多項(xiàng)舉措,已累計(jì)帶動(dòng)逾30萬名新農(nóng)人返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),助力超2000萬農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者參與到數(shù)字經(jīng)濟(jì)當(dāng)中。報(bào)告還指出,拼多多平臺(tái)商家數(shù)量已達(dá)到1420萬家,在國(guó)內(nèi)累計(jì)激發(fā)就業(yè)崗位達(dá)到5532.1萬個(gè)。