近日,一段關于UU跑腿管理層的視頻在網絡上引起了廣泛關注。視頻中,有消息指出UU跑腿的管理層被要求在午休時段親自參與跑腿業務,甚至有高管因在高溫天氣下連續接下三單任務而中暑暈倒。更有管理層員工因不愿參與接單而被公司建議離職,這一情況迅速引發了公眾的熱議。
據一位UU跑腿的內部工作人員透露,跑腿員的工作時間原本相對靈活,可以根據個人意愿自由選擇接單或下線。然而,近期由于人手緊張,公司不得不采取了臨時措施,安排中高層管理人員也參與到接單工作中來。這位工作人員還提到,由于人手不足,經常出現客戶下單后長時間無人響應的情況,尤其是那些距離較遠的訂單,這無疑加劇了客戶的等待焦慮。
針對這一事件,記者嘗試聯系UU跑腿的客服人員進行核實。當被問及是否因為人手不足而要求管理層在午休時間接單,以及管理層若不接單或接單量不足是否面臨解雇風險時,客服人員表示對此并不了解,且公司并未發布過此類通知。這一回答似乎與網絡上流傳的視頻內容存在出入,使得事件更加撲朔迷離。
就在輿論紛紛揚揚之際,UU跑腿App官方賬號于5月23日中午發表了一份聲明。聲明中,公司確認了近期確實存在管理層參與跑腿業務的情況,但并未詳細說明具體原因和背景。同時,公司也否認了因管理層不接單或接單量不足而面臨解雇風險的說法,表示所有員工都有權利根據個人情況選擇是否參與接單。
這份聲明的發布,雖然在一定程度上澄清了部分網絡傳言,但并未完全平息公眾的疑慮和討論。許多網友表示,希望UU跑腿能夠進一步公開透明地處理此事,確保員工的權益得到保障,同時也希望公司能夠采取有效措施解決人手緊張的問題,提升服務質量。