近日,網(wǎng)絡(luò)上流傳出一張截圖,聲稱京東外賣對其“百億補(bǔ)貼”政策進(jìn)行了新的調(diào)整,要求商家承擔(dān)補(bǔ)貼活動的50%成本。例如,在11-10的補(bǔ)貼活動中,京東將承擔(dān)5元,而另外5元則需由商家自行承擔(dān)。
這一消息迅速引起了廣泛關(guān)注。然而,京東外賣官方迅速作出回應(yīng),稱該截圖為惡意造謠,并明確表示平臺并未設(shè)置強(qiáng)制的商家分?jǐn)偙壤?/p>
在官方回應(yīng)中,京東外賣強(qiáng)調(diào),百億補(bǔ)貼活動一直秉持公開透明的原則,邀請商家根據(jù)自身經(jīng)營規(guī)劃自主選擇是否參與。所有合作均基于雙方溝通并達(dá)成共識,平臺不會強(qiáng)制要求商家分?jǐn)偝杀尽?/p>
京東外賣進(jìn)一步指出,自百億補(bǔ)貼活動上線以來,受到了廣大用戶和商家的熱烈歡迎。現(xiàn)行政策中,商家分?jǐn)偟谋壤h(yuǎn)低于行業(yè)平均水平,并且平臺還通過流量扶持、數(shù)據(jù)賦能等配套措施,助力商家實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量增長。
京東外賣表示,通過“商家入駐0傭金”和“真金白銀百億補(bǔ)貼”的舉措,平臺真心誠意地幫助餐飲行業(yè)健康發(fā)展。許多餐飲商家在京東外賣的利潤遠(yuǎn)高于其他平臺,越來越多的商家在京東外賣實(shí)現(xiàn)了銷量的快速增長。
對于此次惡意造謠事件,京東外賣表示將采取法律措施保障自身權(quán)益,維護(hù)清朗的網(wǎng)絡(luò)空間。同時,京東外賣也呼吁廣大網(wǎng)友和商家保持理性,不要輕信和傳播未經(jīng)證實(shí)的信息。
京東外賣強(qiáng)調(diào),將繼續(xù)秉持合作共贏的原則,為商家和用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和體驗(yàn)。同時,平臺也將不斷加強(qiáng)監(jiān)管和打擊力度,維護(hù)良好的市場秩序和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。